Vad värderar medarbetare mest just nu – och hur påverkar det engagemang, lojalitet och förväntningar på arbetsgivare? I vår nya rapport Pulsen på arbetslivet har 16 000 medarbetare delat sina perspektiv. I denna bloggpost sammanfattar vi övergripande de sex viktigaste insikterna som sätter ramarna för undersökningen.
I själva rapporten går vi på djupet i varje insikt och visar hur de tar sig uttryck – med analyser och jämförelser mellan kön, generationer, branscher och sektorer. Vill du lära dig mer om hur ni som arbetsgivare kan stärka ert förmånsarbete och er medarbetarupplevelse? Ladda ner rapporten här!
Insikt 1: Nöjdheten med förmånsutbudet fortsätter att öka
Medarbetarnas nöjdhet fortsätter att öka – 62% uppger att de är mycket nöjda med sitt förmånsutbud, jämfört med 52% föregående år. Och andelen missnöjda har minskat med fyra procentenheter jämfört med 2024. Däremot är skillnaderna stora mellan branscher.
Kunskap driver nöjdhet. Medarbetare som har god kännedom om sitt förmånsutbud är också mer nöjda – oavsett om utbudet i sig har förändrats och vissa branscher har här lyckats bättre än andra med att bygga kunskap. Det handlar ofta mindre om att erbjuda fler förmåner och mer om att kommunicera tydligt, konsekvent och på ett sätt som gör värdet begripligt. Detta är viktigt eftersom vår rapport även visar att nöjdhet med förmånsutbudet hänger samman med både lojalitet och eNPS.
Insikt 2: Förmåner påverkar engagemang och lojalitet
Engagemangsnivåerna sjunker globalt, enbart under förra året förlorade världsekonomin 328 miljarder dollar i produktivitet till följd av minskat engagemang. I vår undersökning ser vi att tappet är som störst i större organisationer. Det gör förmånsutbudet till ett allt viktigare verktyg för att behålla kompetens. Ett relevant och genomtänkt förmånsutbud, anpassat efter livssituation och behov, bidrar till att stabilisera både engagemang och lojalitet.
Samtidigt sker en tydlig normförskjutning. Många medarbetare sätter tydligare gränser och prioriterar balans och autonomi. Många arbetstagare vill prestera och bidra, men inte “leva för jobbet”. Det behöver alltså inte handla om brist på ambition, utan kan förklaras som ett mer selektivt engagemang där balans och välmående värderas högre än tidigare.
Insikt 3: Tid är fortsatt den viktigaste förmånen
Mer tid och flexibilitet står högst på önskelistan inom samtliga grupper. Hälsoförmåner ökar också i betydelse. Kort och gott: förmåner som minskar stress, förenklar vardagen och stärker hållbar prestation är de som gör störst skillnad för både individ och organisation.
Bland medarbetare som inte är nöjda med sitt förmånsutbud är följande hälsoförmåner mest värdefulla:
- Flexibla arbetstider för bättre balans: 55%
- Tillgång till snabb vård: 53%
- Subventionerad träning/friskvårdsbidrag: 51%
- Ekonomiskt stöd för sjukvård/behandlingar: 42%
- Tillgång till stöd för mental hälsa (psykolog, stresshantering): 22%
– Inom hälsa märker vi att allt fler satsar på förebyggande stöd. Det kan vara snabb digital rådgivning, mentalt stöd, kvinnohälsa eller verktyg för sömn och stress. Och många medarbetare vittnar om att de faktiskt använder AI som första steg i stället för att ringa vården direkt. Att bara kunna ställa en fråga kan minska oron, och det gör att fler söker hjälp tidigare – vilket är hela poängen med förebyggande arbete, säger Malin Börefelt, Product Lead Core Benefits, Benifex.
Insikt 4: AI användning kopplas till högre eNPS
Hur långt har svenska organisationer kommit när det gäller AI-användning? Bara en mindre andel (13%) av medarbetarna kan klassas som AI Power Users (använder AI ofta och upplever hög kompetens). Cirka 70% är nybörjare, med både lägre kunskap och lägre användning. 8% svarar att de använder det i stor utsträckning men har låg kunskap och 9% svarar att de har stor kunskap men inte använder det i stor utsträckning.
De som arbetar med AI upplever inte bara ökad effektivitet och produktivitet – de är också mer nöjda och lojala. När medarbetare förstår värdet av AI och får arbeta med det i praktiken stärks både motivationen och upplevelsen av att organisationen ligger i framkant.
Insikt 5: Hälso- och sjukvårdsförmåner ökar i betydelse
Hälsa har fått en bredare innebörd: från klassisk friskvård till preventiv hälsa, psykiskt välmående, sömn och stresshantering. För de flesta respondenter är det viktigt att arbetsgivaren erbjuder hälsoförmåner. Men trots det, och att medvetenheten om god hälsa och work-life-balance ökar, så visar vår studie att balansen sjunker. 68% upplever balans, i jämförelse med 72% 2024 och många upplever svårigheter att få ihop arbete och privatliv. De organisationer som arbetar proaktivt med hälsa och stressreducering kommer att stå starkast.
Insikt 6: Hybridarbete ger högre eNPS än både plats- och distansarbete
I dag kombinerar en majoritet av medarbetarna distansarbete med tid på kontoret (57% enligt vår undersökning), och flexibilitet har blivit en självklar del av arbetslivet. Vår studie visar att denna balans inte bara uppskattas – den bidrar också till högre engagemang och lojalitet.
Medarbetare som arbetar hybrid upplever större autonomi, bättre balans och sparar tid tack vare minskad pendling. De som arbetar helt på plats uttrycker däremot ett större behov av ledighet och återhämtning. Att kalibrera förmånsutbudet efter arbetsmodell kan därför öka både nöjdhet och eNPS.
Rapporten i sin helhet
Den här bloggposten ger bara en översikt av årets sex insikter. I Pulsen på arbetslivet går vi betydligt djupare och presenterar omfattande data, jämförelser mellan grupper och branscher samt trender som redan nu formar framtidens arbetsliv. För dig som vill förstå vad som driver engagemang, nöjdhet och hållbar prestation, och hur ni kan agera därefter, ger rapporten en bred och datadriven grund att stå på.