Hur skapar man egentligen arbetsmiljöer där människor både mår bra och presterar bra – över tid?

I en tid där förändringstakten är hög, kraven ökar och konkurrensen om talanger hårdnar blir frågan om hållbar prestation allt mer central. Det var också den röda tråden när Benifex tillsammans med Winningtemp bjöd in till lunchseminarium med Magnus Sverke, professor i arbets- och organisationspsykologi vid Stockholms universitet.

Under en inspirerande och insiktsfull föreläsning fick vi ta del av evidensbaserad forskning om vad som faktiskt driver ett hållbart arbetsliv – på riktigt.

Och budskapet var tydligt: alla vinner på en god arbetsmiljö.

Vad menar vi med hållbarhet i arbetslivet?

Magnus Sverke inledde föreläsningen med definitionen av hållbarhet i arbetslivet. Han menar att hållbarhet är helheten – både prestation och mående, och omfattar bland annat:

• Motivation
• Arbetstillfredsställelse
• Arbetsprestation
• Välbefinnande
• Låg sjukfrånvaro
• Fysisk hälsa
• Erkännande och stolthet
• Meningsfullhet
• Engagemang

Här ger Arbetsmiljölagen en viktig riktning. Arbetsmiljön ska vara tillfredsställande och arbetet ska utformas i samverkan mellan arbetsgivare och arbetstagare. Det är ett gemensamt ansvar – och en gemensam möjlighet.

Två perspektiv vi måste hålla samtidigt

Traditionellt har arbetslivsforskningen rört sig i två spår:

1. Arbetsmiljöfokus

Här ligger tonvikten på stressorer, riskfaktorer och arbetsmiljöproblem – och hur dessa relaterar till stressreaktioner, ohälsa och sjukfrånvaro.

2. Organisationsfokus

Här studeras istället ledarskap, arbetsorganisation och framgångsfaktorer i relation till trivsel, engagemang, vilja att stanna kvar och prestation.

Magnus Sverke menar på att vi måste ha ögonen på båda delarna samtidigt. Det räcker inte att minska risker – vi måste också aktivt bygga rätt förutsättningar för engagemang och prestation.

Människans tre grundläggande behov

En central del av föreläsningen handlade om behovsteori och inre motivation. För att vi ska känna genuin motivation behöver tre grundläggande behov vara uppfyllda:

1. Autonomi – att ha inflytande och kunna påverka sitt arbete
2. Kompetens – att få använda och utveckla sin förmåga samt få återkoppling
3. Samhörighet – att känna tillhörighet och vara en del av ett sammanhang

När dessa behov tillgodoses ökar den inre motivationen – vilket i sin tur driver både prestation och välbefinnande. Men för att det ska bli hållbart behöver individerna också ha rätt organisatoriska förutsättningar. Och då blir också arbetsdesign avgörande.

Forskningen visar att ett väl utformat arbete bör innehålla:

• Variation
• Tydlig identitet (att förstå sin roll och sitt bidrag)
• Betydelse (att arbetet upplevs meningsfullt)
• Autonomi
• Återkoppling
• Socialt sammanhang
• Status och identitet
• Struktur i vardagen
• Meningsfullhet
• Möjlighet att använda sin kompetens
• Starkare engagemang
• Bättre prestationer
• Lägre sjukfrånvaro
• Ökad produktivitet
• Högre trivsel
• Ökad vilja att stanna kvar
• Rekommendationsvilja och gott arbetsgivarvarumärke

Kopplar vi detta till de krav som ofta ingår i ett arbete – krav som kan vara stimulerande och utvecklande när de är rimliga, men som riskerar att leda till stress och ohälsa om de inte matchas med rätt resurser – blir en sak tydlig: balansen mellan krav och resurser är central för hållbar prestation.

Det är här den så kallade krav–resurs-modellen blir relevant. Höga krav är inte i sig ett problem – men utan tillräckliga resurser urholkas både engagemang och hälsa.

Arbete är mer än lön

Magnus Sverke lyfte också fram Marie Jahodas klassiska forskning om arbetslöshet. Att förlora ett arbete innebär inte bara förlorad inkomst. Det innebär också förlust av:

Det påminner oss om hur central arbetsplatsen är i människors liv och vilket ansvar organisationer har att skapa hållbara miljöer. Det är alltså långt mer än fruktkorgar och ergonomiska stolar. Arbetsmiljö är verksamhetens samlade förutsättningar; hur arbetet organiseras, leds och upplevs i vardagen.

Alla vinner på en god arbetsmiljö

Den kanske viktigaste insikten från seminariet var ändå att en god arbetsmiljö inte är en kostnad, utan en investering.

När vi skapar rätt balans mellan krav och resurser, designar arbeten som ger mening och stärker autonomi, kompetens och samhörighet – då skapar vi förutsättningar för:

Det är så vi bygger hållbara organisationer – där människor både mår bra och levererar resultat över tid. Och i slutändan är det precis det en stark medarbetarupplevelse handlar om!

Vill du också gå på event hos oss? Missa inte detta frukostseminarium om kvinnohälsa den 11 mars!